Artikel 1 Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen LSR Clinic, hierna te noemen “de Salon”, en de klant, hierna te noemen “de Klant”, met betrekking tot de diensten en behandelingen aangeboden door de Salon.
Artikel 2 Afspraken en Reserveringen
1. Afspraken kunnen worden gemaakt via telefoon, e-mail of persoonlijk in de Salon.
2. De Klant dient op tijd aanwezig te zijn voor de gemaakte afspraak. Bij vertraging kan de Salon de behandelingstijd inkorten om latere afspraken niet te verstoren.
3. Annulering van afspraken dient minimaal 24 uur van tevoren te geschieden. Bij het niet nakomen van een afspraak of bij annulering binnen 24 uur kan de Salon kosten in rekening brengen, waaronder een annuleringsvergoeding van 50% van de kosten van de geboekte behandeling(en).
Artikel 3 Behandelingen en Risico’s
1. De Salon zal de behandelingen naar beste kunnen uitvoeren en met inachtneming van de geldende hygiënische en veiligheidsnormen.
2. De Klant begrijpt dat er risico’s en mogelijke bijwerkingen verbonden zijn aan de behandelingen. De Salon zal de Klant vooraf informeren over deze risico’s en eventuele contra-indicaties.
3. De Salon is niet aansprakelijk voor enige schade of letsel dat voortvloeit uit onjuiste informatie verstrekt door de Klant met betrekking tot zijn/haar gezondheid, medische geschiedenis of gebruik van medicatie.
Artikel 4 Betaling en Prijzen
1. De prijzen voor de behandelingen en diensten worden duidelijk gecommuniceerd aan de Klant en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2. Betaling dient te geschieden op de dag van de behandeling, tenzij anders overeengekomen.
3. De Salon behoudt zich het recht voor om prijzen en tarieven te wijzigen. Dergelijke wijzigingen worden van tevoren gecommuniceerd aan de Klant.
Artikel 5 Privacy
1. De Salon zal de privacy van de Klant respecteren en alle persoonlijke gegevens vertrouwelijk behandelen, conform de geldende privacywetgeving.
2. Foto’s of video’s van de behandelingen kunnen worden genomen voor documentatiedoeleinden, maar alleen met uitdrukkelijke toestemming van de Klant.
Artikel 6 Klachten
1. Klachten met betrekking tot de behandelingen dienen direct na de behandeling aan de Salon gemeld te worden, zodat gepaste maatregelen kunnen worden genomen.
2. De Salon zal alle redelijke inspanningen leveren om eventuele klachten naar tevredenheid van de Klant op te lossen.
Artikel 7 Aansprakelijkheid
1. De Salon is niet aansprakelijk voor enige schade aan eigendommen van de Klant, verlies van persoonlijke bezittingen, of enige andere directe of indirecte schade die voortvloeit uit de behandelingen.
2. De aansprakelijkheid van de Salon is beperkt tot het bedrag dat de Klant heeft betaald voor de desbetreffende behandeling.
Artikel 8 Toepasselijk recht
1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
De Salon behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden schriftelijk of via e-mail aan de Klant medegedeeld.
Door een afspraak te maken en gebruik te maken van de diensten van de Salon, verklaart de Klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
LSR Clinic
Oudeweg 109-1
2031 CC Haarlem
KVK-nummer: 81403755
